Para efectuares a devolução de uma encomenda, terás que entrar na nossa Plataforma de Trocas e Devoluções e finalizares o processo até à marcação da recolha (passo nº6). Após isso, irás receber todo o estado da devolução via e-mail. Este método de devolução é automático e autónomo, pelo que não terá a intervenção da nossa equipe. Em caso de dúvida, contacte-nos por aqui.

Plataforma em Português

Plataforma em Espanhol

Plataforma em Inglês

Plataforma em Francês